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进入统计联网直报平台,输入用户名和密码点击登录提示用户名或密码错误?

时间:2017-02-22来源:

解决方案:

1)核实IE浏览器及登录网址

2)核实账号输入是否正确(用户名中字母大写、“-”不输入、空格不输入,输法是否是半角输入)

3)索要用户账号登录:

     可正常登录,带领用户清缓存,删历史记录查看文件

     登录出现用户名不存在,联系当地统计局核实账号是否在名录库

     登录出现口令错误,联系当地统计局重置密码

     登录也提示用户名或密码错误,建议联网当地统计局重置密码(该提示则为登录密码与申请证书密码不一致造成)